Author: Editoral Team

紐約被叫做“不夜城”不是沒有原因的：無論你在任何時候地點，你都能夠找到想要的東西，紐約市是一個充滿機遇的城市。城市的不眠，也意味著市民的不眠。紐約的街道就好比人體血液流走的血管，行人來回，騎單車的人也不例外。布魯克林就有一個專門的組織去看顧這些騎手。 Bikestock，以布魯克林為大本營，透過 單車維修自動販賣機 提供24小時的單車維修服務。

憑藉著布魯克林的4部自動販賣機和波士頓的2部自動販賣機，Bikestock贏得了不少騎手們的支持和感謝，感謝他們作為社區的一份子，為市民提供全天候的單車維修服務。

Bikestock是由 Joseph Huba 和 Matthew Von Ohlen 的騎手創辦的。

我們總是嘗試積極融入騎手社區裡。不少市民對我們的支持都是無價的，他們樂於提供真誠的建議，像是有什麼需求，或者服務周到與否。

Huba

這部自動販賣機所售賣的單車零件種類非常多，而且也會提供免費的打氣泵和各種維修工具。“比如說打氣泵” Huba繼續說到，“這絕對能說明我們為什麼需要24小時全天營運的原因。我曾經就因為單車車胎沒氣，而只好選擇拖著單車乘搭其他的交通工具，或者找個地方把單車鎖起來，翌日再帶工具過來修理。”

24小時營運的概念其實是為了避免在單車修理店關門修業的時候，人們沒辦法修理自己的單車。Huba 和 Von Ohlen 兩人平時會在布魯克林綠點的 Calexico 工作，後者就曾經將一篇關於單車修理自動販賣機Bike Fixation 的新聞報導分享了給住在雙子城的媽媽看。Von Ohlen的媽媽看後就認為這盤生意在紐約絕對能火，於是就開始支持鼓勵 Huba 和兒子兩人的念頭。

Huba 和 Von Ohlen 是 Bikestock 唯二的員工。由於他們的生意並沒有太多合作夥伴，因此許多日常營運都是由他們自行處理。“我就要負責修理和保養這些自動販賣機，”Huba說到，“例如今天早上我就要幫販賣機補貨，還要為零錢不夠的販賣機補充零錢。”

而Bikestock為了向顧客提供更全面的服務，他們也會和一些小型單車公司合作：“我們和本地的單車店之間的合作非常成功。Road Runner 就跟我們的關係非常要好，他們在洛杉磯紮根，在當地很受歡迎；Mer也是，他們出產的東西幾乎所有的騎手都在用。”Huba說到。

現在Bikestock已經發展到擁有自己的網絡商店了，裡面除了提供他們販賣機裡售賣的所有貨物以外，還能夠提供一些比較大型、特別的商品，像是Mer出產的背包。

就跟機場看見的那些售賣各種高級產品的自動販賣機一樣，Huba意識到其實我們可以利用自動販賣機來售賣各式各樣不同的產品，選擇可謂非常的廣。而Bikestock所提供的服務正正是體現了自動販賣機的這點好處，Huba希望公司的自動販賣機能繼續在騎手社區裡發揮自己的價值。

“一直以來我們都只接到過好評，像是“可以在我們的城市也安裝一部嗎？”、“可以在紐約安裝更多部嗎？”之類的，這讓我們更加肯定大家對我們的販賣機是有需求的。我們並不想大家遇上任何的麻煩事，我們希望能24小時都為你提供服務。要是你需要打氣，或者你需要購買修車工具之類的，我希望我們能做到隨時在你的身邊，協助你解決一切單車的麻煩。”

其他販賣機應用

印度

自動販賣機在印度並不常見，一般只能在一些比較大型的城市或者某些高速公路旁才能發現它們的踪影。Seaga India 是在印度推動自動販賣機普及化的先驅。Seaga India的自動販賣機現在正在被新德里地鐵（Delhi Metro）、市政府、IT公園和各大工廠等所使用。

這些自動販賣機主要是售賣零食、飲料、避孕套和各式車票，偶爾也會售賣鑽石首飾或者有兌換貨幣的功能。

導致自動販賣機在印度無法普及化的原因有幾項。印度勞動成本低，人們寧可自行經營商店，比起自動販賣機這更符合經濟效益；當地的教育水平使人們不懂得使用自動販賣機，認為自動販賣機不方便；印度的自動販賣機的付款方式非常單一；塗鴉和粗暴的使用，加上缺乏保養維修，都導致自動販賣機無法正常運作。然而，自動販賣機的概念在印度仍然是處於初生階段，分析家相信自動販賣機在印度的使用率將會上升。

荷蘭

在荷蘭，售賣食物的自動販賣機非常普遍，人們把這些機器稱為 “automatiek” 或者 “automaat” 。這種販賣機通常是入牆式的，販賣機上的每一束都有各自的一個小玻璃窗，熱好的食物通常就被放在玻璃窗後展示。這些食物包括炸肉餅，炸肉丸和漢堡包。Automatiek 一般都可以在一些大型的建築裡見到，比如說地鐵站或者購物街，裡面通常是負責售賣各種不適合放進普通自動販賣機裡的食物和飲料。販賣機後就是一個廚房，煮好的食物會直接放進販賣機裡讓人透過玻璃窗選擇。

有的 Automatiek 會提供座位供顧客使用。有時候 Automatiek 會建在室外的地方，因此座位也會是露天的。

俄羅斯

在蘇聯時期，自動販賣機在赫魯曉夫訪美後開始普及。在赫魯曉夫的命令下，許多類型的自動販賣機被發明。售賣汽水的自動販賣機在全國都十分人氣，這部販賣機會將汽水倒進顧客自備的玻璃容器裡，旁邊還設有清洗玻璃容器用的用具。

南非

在2012年，南非飲料公司 BOS Ice Tea 在開普敦安裝了一部以Twitter啟動的自動販賣機。

其他販賣機應用

日本第一部自動販賣機出現在1888年，是賣香煙的。直到現在，日本國內所有的販賣機年均收入就已經達到了6.95兆日元。為什麼 自動販賣機在日本 這麼受歡迎呢？原因有三：

日本犯罪率低

• 日本的自動販賣機很少被爆竊和破壞。

日本喜歡方便的文化

• 自動販賣機允許他們隨時隨地買到自己想要的東西

日本喜歡站在世界潮流的尖端

• 日本的自動販賣機總會售賣一些其他地方沒有的產品

其他販賣機應用

在香港，自動販賣機 (也稱 自動售賣機 ) 主要售賣食物、飲品、雨傘、化妝品、手機殼等。可以用現金、手機支付或者八達通付款。

由於香港的勞動成本高，土地也有限，自動販賣機的出現對於香港而言非常合時。操作方便，營運成本低，容易維修保養是自動販賣機的主要優勢。擁有者並不需要聘請職員看守自動販賣機，而且自動販賣機能24小時不休不眠地工作。此外，因為有了自動販賣機，人們再也不需要特地走到老遠的便利店購買食物飲料，也不用擔心因為店鋪關門而買不到東西了。

在香港，能節省營運成本是一件非常重要的事。根據香港電台的調查，在港鐵站內直接租用一部自動販賣機所需要的價錢遠比在港鐵站內租用廣告位便宜。使用自動販賣機不僅能夠做到為自己的產品宣傳的效果，還能夠以觸手可及作為賣點。這也就是為什麼一些像是可口可樂和維他奶這些大型公司會在香港各處擺放大量自動販賣機的原因了。

自動販賣機生意上最重要的考慮點就是自動販賣機擺放的位置，該處人群密集與否是被納入考慮範圍之中的。

某些公司會利用自動販賣機為公司做宣傳運動。例如香港的高露潔公司之前便在港島、九龍和新界的12個商場裡擺放了自動販賣機，這些自動販賣機上會播放一段與牙齦健康相關的視頻。顧客在投入1元硬幣後便會獲得一顆青蘋果，一支牙膏和一張有著牙齦出血測驗的傳單。一旁的工作人員將會鼓勵參與的群眾完成傳單上所示的測驗，並根據測驗結果向顧客推薦公司產品。參與者可以透過在Facebook分享活動免費獲得一支牙刷。所投入的1元將會捐贈予Make-A-Wish基金會。

產品與解決方案

日本推出了一部叫 尖峰轉移自動販賣機, 這部機依靠用於冷卻飲品的耗電轉移到夜間進行的設計獲得了能源保護獎。設計理念主要是為了在2011年日本大地震時日本所受的損失上做出能源上的貢獻。

由於一般自動販賣機的冷卻系統都是在日間運轉得最多，因此日間的耗電量非常大。這部尖峰轉移販賣機則是將內部冷卻系統的運轉高峰期轉在夜間進行。由於夜間販賣機能夠以較少的用電就發揮到一樣的運作效率，因此將高耗電的冷卻過程轉移到夜間是能夠節省不少電量的。

飲品被冷卻後，為了防止外部溫度影響飲料的溫度，因此這部尖峰轉移販賣機採用了高科技絕緣技術，利用真空原理以及適當的恆溫系統避免日間外部高溫影響飲品。

這種技術使得販賣機能夠在低耗電的情況下和其他販賣機一樣隨時提供冰涼的飲品。

其他販賣機應用

早期特徵

• 紙張：紙幣採用純棉紙張印製，即使在紫外光燈照射下也不會反光。
• 水印：水印是在造紙過程中形成，從紙幣的任何一面都可看見水印。水印有不同的光暗度，圖像非常清晰，但在紫外光燈照射下，水印卻不會顯現。
• 金屬線：紙幣中夾有由上而下的金屬線，從紙幣的任何一面都可看見。
• 透視標記：舉起紙幣背光來看，會發現紙幣兩面的特別設計彩色圖形完全重疊一致。
• 凹板印刷：紙幣的主體圖案以凹板印刷技術印製，在印刷過程中把大量油墨留在紙張上，使紙幣有凹凸感，而且層次分明，線條清晰。
• 隱藏式圖案或銀碼：於斜看鈔票時，可以看到圖案或鈔票銀碼。
• 螢光的纖維：於在紫外光下，可以看到紅、藍、綠的三色纖維不規則地分布於鈔票上。
• 鈔票序號：印在左面（垂直漸大）以及右面（橫排）。並於紫外光下發出熒光紅色。

於2003年新增的特徵

• 動感變色銀碼：從不同角度斜看鈔票，鈔票的銀碼呈現金、綠兩色相互交替。
• 螢光條碼：於紫外光下會呈現條碼圖案。
• 開窗式的保安線：一條4毫米寬並附有圖案的開窗式保安線交織穿梭在鈔票的背面。於光下會呈現直線。
• 反光洋紫荊圖案：於強光下斜看鈔票時，就會看到反光的洋紫荊圖案。

於2010年新增／改變的特徵

• 動感變色圖案：由銀碼改變為圖案。由金色轉變綠色，並可見一條光紋上下滾動。
• 變色開窗金屬線：金屬線會由紫紅變綠色
• 珠光圖案：可以看見珠光色的圖案閃爍。
• 水印：由紫荊花、銀碼數字以及網點圖案組成。
• 熒光透視圖案：一般情況下為不完整。於背光情況下可見完整的圖案。於紫外光下便會呈現兩種熒光顏色。
• 鈔票序號：於紫外光下發出熒光紅色。

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